Comptez 10 à 12 jours ouvrés en délai standard à partir du moment où vos textiles arrivent à l'atelier de Villeneuve-Loubet, et jusqu'à 48h en rush selon la technique retenue. Ce qui fait vraiment varier ce délai, ce n'est pas la taille de la commande mais la technique de marquage choisie.
Dix à douze jours ouvrés, ça paraît long quand on a juste besoin de vingt polos avant un salon. Ce délai n'est pourtant pas une marge de sécurité posée au hasard : il couvre la validation du bon à tirer, la préparation technique propre à chaque méthode de marquage (digitalisation pour la broderie, écran pour la sérigraphie, découpe du flex), le passage en production, puis le contrôle qualité pièce par pièce avant pliage et expédition.
Un point que beaucoup de clients n'anticipent pas : ce délai démarre à la réception de vos vêtements à l'atelier, pas à la signature du devis. Si vous nous confiez aussi l'achat des polos ou des softshells auprès de notre fournisseur textile, il faut ajouter le temps d'approvisionnement avant que le compteur ne se mette en route. Autant le savoir avant de fixer la date d'un événement.
Un logo prêt à imprimer en flex se découpe directement depuis le fichier vectoriel du client : l'étape de préparation est courte. En sérigraphie, chaque couleur demande un écran, mais une fois ces écrans montés, la cadence de production grimpe vite, surtout sur une grande série. La broderie suit une autre logique : avant la première aiguille, le logo doit être digitalisé, c'est-à-dire traduit en un fichier de points de broderie que la machine va suivre point par point.
Cette digitalisation est un vrai métier à part, pas une simple conversion de fichier. Un logo avec du texte fin ou des aplats serrés demande plus de réglages qu'un logo épuré. C'est pour ça qu'une commande de polos brodés met souvent plus de temps à sortir qu'une commande équivalente en flex ou en transfert DTF, même à nombre de pièces identique.
Un délai express à 5 jours ou un rush à 48h existent chez nous pour les coups durs : un salon professionnel annoncé tard, une embauche qui démarre lundi, un lot abîmé à la livraison qu'il faut remplacer avant le rendez-vous client. Ce n'est pas pensé comme une option à cocher par défaut pour gagner une semaine de confort.
Ces délais courts s'appliquent plus naturellement au flex, au DTF ou à de petites quantités en broderie sur un logo simple. Sur une grosse série brodée avec plusieurs coloris, la digitalisation et le temps de machine ne se compriment pas de la même façon : mieux vaut en parler avec nous avant de promettre une date à votre équipe ou à un client.
Le retard le plus fréquent ne vient pas de l'atelier, mais du logo qui arrive en basse résolution ou en format non vectoriel : il faut alors le reconstruire avant même de lancer le bon à tirer, ce qui grignote plusieurs jours sans que la production n'ait commencé. Un fichier AI, EPS ou PDF vectoriel dès le premier échange évite cette étape.
La validation du bon à tirer compte aussi : nous le renvoyons sous 24h ouvrées, mais tant qu'il n'est pas approuvé, rien ne part en production, même si le délai standard a été annoncé dès le devis. Enfin, une commande qui change en cours de route (ajout de tailles, de couleurs ou de pièces supplémentaires une fois le planning posé) repousse mécaniquement la date, puisqu'elle ressort du planning initial de l'atelier.
Fournir le logo en vectoriel dès la demande de devis reste le geste le plus rentable pour gagner du temps, à la fois pour la broderie et pour la sérigraphie. Choisir sa technique en amont plutôt que d'hésiter pendant plusieurs échanges fait aussi gagner des jours, surtout si vous savez déjà que la pièce sera lavée souvent ou portée en extérieur.
Regrouper les besoins de l'entreprise en une seule commande, polos, softshells et casquettes ensemble plutôt qu'en trois commandes étalées sur un mois, permet enfin de lisser la charge à l'atelier et d'éviter de relancer trois fois le même cycle de validation. Pour une équipe qui recrute régulièrement, anticiper un petit stock de vêtements vierges déjà marqués au logo évite de courir après le délai à chaque nouvelle arrivée.
Il démarre à la réception de vos textiles à l'atelier de Villeneuve-Loubet, pas à la signature du devis. Si vous nous laissez aussi gérer l'achat des vêtements, il faut ajouter le temps d'approvisionnement avant que ce délai ne commence à courir.
Oui, les deux techniques tournent en parallèle à l'atelier. Mais le délai global de la commande s'aligne sur la technique la plus longue du lot : si vous ajoutez trois polos brodés à cinquante t-shirts en flex, c'est le temps de la broderie qui fixe la date de livraison de l'ensemble.
Pas en lui-même : il part sous 24h ouvrées après votre demande de devis, sans surcoût, et la production ne démarre qu'après votre accord. C'est le temps que vous prenez pour le valider, pas le BAT lui-même, qui fait glisser la date de livraison.
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