Le miroir compte plus que le calendrier
Il n'existe pas de date gravée dans le tissu. Ce qui alerte, dans l'atelier, c'est un appel qui commence presque toujours pareil : « on a des polos de toutes les nuances de bleu, ça ne va plus ». Le marquage d'origine était pourtant identique sur toute la série. Trois ans de lavages et de soleil plus tard, certains polos sont passés au bleu pâle, d'autres sont restés presque neufs parce qu'ils dormaient dans un vestiaire. L'équipe ne porte plus une tenue : elle porte cinq nuances de la même tenue.
Le deuxième signe arrive souvent avant le premier, sans que personne s'en aperçoive tout de suite : le logo s'efface alors que le vêtement, lui, tient encore très bien. Un flex qui craquelle au niveau des coutures, une sérigraphie qui blanchit à l'endroit où une ceinture ou une bandoulière frotte en permanence. Le tissu a encore de l'avenir, le marquage non. Et c'est le marquage qui porte le nom de l'entreprise, pas le tissu.
Le troisième signe n'a rien à voir avec l'usure : un changement de logo, une nouvelle couleur de marque, une boutique qui ouvre une deuxième adresse. Continuer à envoyer des équipes avec l'ancienne identité pendant que le site, les cartes de visite et la devanture affichent déjà la nouvelle crée un décalage que les clients remarquent, même sans savoir l'expliquer précisément.